ControlResell
Communication

Zentrales Postfach für alle Marktplätze

Alle Gespräche von allen Plattformen und Konten in einem einzigen Posteingang. Nie wieder zwischen Apps wechseln müssen.

Wenn du auf mehreren Plattformen und mit mehreren Konten verkaufst, wird das Messaging schnell unübersichtlich. Du jonglierst zwischen Vinted, eBay, Vestiaire Collective und verbringst deine Zeit damit, zwischen den Apps zu wechseln, um keine Nachricht zu verpassen.

Das zentrale Postfach von ControlResell bündelt alle deine Gespräche an einem Ort: deine 3 Vinted-Konten, dein eBay-Konto, dein Vestiaire-Collective-Konto -- alles landet in einem einzigen Posteingang.

Was sich dadurch ändert

  • Alle Konten an einem Ort: Egal wie viele Konten und Plattformen du hast, alle Gespräche laufen hier zusammen
  • Direkt antworten aus ControlResell heraus -- deine Antwort geht an die richtige Plattform und den richtigen Käufer
  • Einfach kommunizieren mit deinen Kunden: Nachricht senden, Angebot machen, Fotos verschicken
  • Gespräche übersetzen direkt im Postfach für Käufer aus dem Ausland
  • Keine Nachricht mehr verpassen: Alles ist zentralisiert, kein separates Prüfen jeder Plattform mehr nötig

Automatische Nachrichten klar erkennbar

Wenn eine Nachricht automatisch von ControlResell versendet wird (über den KI-Agenten oder die Favoriten-Nachrichten), erscheint ein kleines ControlResell-Logo neben der Nachricht. Wie bei WhatsApp siehst du, wann die Nachricht losgeschickt wurde und wann sie auf der Plattform (Vinted, eBay usw.) angekommen ist.

Filter und Organisation

Organisiere deine Gespräche mit den Filtern:

  • Nach Konto: Zeige nur die Gespräche eines bestimmten Kontos an
  • Angepinnt: Pinne wichtige Gespräche an, um sie leicht wiederzufinden. Wenn ein Käufer beispielsweise Trage-Fotos anfragt, pinne das Gespräch an und finde es in deinen Angepinnten, sobald du bereit bist
  • Ungelesen: Gespräche mit Nachrichten, die auf eine Antwort warten

Angebote und Fotos versenden

Direkt aus dem Postfach heraus kannst du:

  • Nachrichten senden wie auf Vinted
  • Preisangebote machen an interessierte Käufer
  • Fotos versenden, ohne die App zu verlassen

In der Web-Version nutzt du das Kürzel /offer, um schnell per Tastatur ein Angebot abzugeben.

Verfügbarkeit

TarifZentrales Postfach
StarterNicht verfügbar
GrowthInklusive
BusinessInklusive
EnterpriseInklusive

Das zentrale Postfach ist ab dem Tarif Growth (29,99 €/Monat) verfügbar.

In der Praxis wirst du das Postfach selten manuell nutzen: Der KI-Agent übernimmt Verhandlungen und Antworten auf Fragen automatisch. Aber wenn du es brauchst, ist alles da.