ControlResell
Communication

Centrale inbox voor al je accounts

Alle gesprekken van al je platformen en accounts samengebracht in één centrale inbox. Beheer Vinted, eBay en meer op één plek.

Wanneer je verkoopt op meerdere platformen en met meerdere accounts, wordt je berichtenbeheer al snel onhoudbaar. Je schakelt constant tussen Vinted, eBay en Vestiaire Collective om geen enkel bericht te missen.

De centrale inbox van ControlResell brengt al je gesprekken samen op één plek: je 3 Vinted-accounts, je eBay-account, je Vestiaire Collective-account -- alles komt binnen in één inbox.

Wat verandert er

  • Al je accounts op één plek: ongeacht het aantal accounts en platformen, alle gesprekken komen hier binnen
  • Reageer direct vanuit ControlResell -- je antwoord gaat naar het juiste platform, naar de juiste koper
  • Communiceer eenvoudig met je klanten: een bericht sturen, een bod uitbrengen, foto's versturen
  • Vertaal gesprekken direct in de inbox voor buitenlandse kopers
  • Mis geen enkel bericht meer: alles staat centraal, je hoeft niet meer elk platform apart te checken

Herkenbare automatische berichten

Wanneer een bericht automatisch wordt verstuurd door ControlResell (via de AI-agent of de favorietenberichten), verschijnt er een klein ControlResell-logo naast het bericht. Net zoals bij WhatsApp zie je precies wanneer het bericht verstuurd is en wanneer het is aangekomen op het platform (Vinted, eBay, etc.).

Filters en organisatie

Organiseer je gesprekken met de filters:

  • Per account: toon uitsluitend de gesprekken van een specifiek account
  • Vastgezet: zet belangrijke gesprekken vast om ze later makkelijk terug te vinden. Vraagt een koper bijvoorbeeld om gedragen foto's, dan zet je het gesprek vast en vind je het terug in je vastgezette gesprekken zodra je klaar bent
  • Ongelezen: gesprekken met berichten die nog op een antwoord wachten

Biedingen en foto's versturen

Rechtstreeks vanuit de inbox kun je:

  • Een bericht sturen zoals op Vinted
  • Een bod uitbrengen naar geïnteresseerde kopers
  • Foto's versturen zonder de app te verlaten

In de webversie gebruik je de sneltoets /offer om snel een bod te plaatsen vanaf je toetsenbord.

Beschikbaarheid

AbonnementCentrale inbox
StarterNiet beschikbaar
GrowthInbegrepen
BusinessInbegrepen
EnterpriseInbegrepen

De centrale inbox is beschikbaar vanaf het Growth-abonnement (29,99 €/maand).

In de praktijk zul je de inbox weinig handmatig gebruiken: de AI-agent verzorgt de onderhandelingen en beantwoordt vragen automatisch. Maar wanneer je het nodig hebt, staat alles voor je klaar.